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Não consigo usar o Studio, Windows está dizendo que está faltando api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll!


Olá! Se você também está tendo esta mensagem erro quando tenta iniciar o Silhouette Studio, talvez este post possa te ajudar. Este problema, o erro que aparece na forma da mensagem da imagem acima significa que algum componente do Windows está faltando. E por isso não é possível iniciar o Silhoutte Studio. Assim como muitos outros sofwares, o Studio precisa deste componente para funcionar. Então, não se sinta só, pois muitos computadores estão apresentando este erro.

A boa notícia é que existe solução para o problema e ele é relativamente fácil de resolver.

Vamos lá?

Um coisa bem interessante que devemos nos atentar, é que a mensagem de erro me parece mal escrita e dá a entender que devemos reinstalar o Silhouette Studio. Recebo relatos de clientes dizendo que já reinstalou várias vezes o Studio e nada de resolver o problema. Uma relida com calma eentendemos que o que precisa ser reinstalado é a tal api-ms-crt-runtime-l1-1-0.dll. Coisas de Windows!

Se você está tendo este problema, primeiro verifique se há alguma atualização pendente do Windows para ser feita.

No Windows 7:

Clique em Iniciar -> Painel de Controle -> Windows Update -> Procurar Atualizações/Instalar Atualizações

No Windows 8 e 10:

Vá na Busca -> Atualizações -> Encontre o “Verificar atualizações”

Se ainda assim você estiver ainda recebendo a mensagem de erro, a melhor maneira de resolver é baixar manualmente as atualizações.

Tá, mas como faço isto?

Abaixo, segue uma lista com link para download do pacote de atualização que contém a tal dll "mequetrefe". Identifique qual o seu sistema e baixe o pacote correspondente.

IMPORTANTE: A MICROSOFT NÃO OFERECE MAIS SUPORTE PARA AS VERSÕES ANTIGAS DO WINDOWS. Se puder, atualize para a versão mais atual do Windows 10

Windows 8.1 x86 - Baixar a atualização

Windows 8.1 x64 - Baixar a atualização Windows Server 2012 R2 x64 - Baixar a atualização

Windows 8 x86 - Baixar a atualização

Windows 8 x64 - Baixar a atualização

Windows Server 2012 x64 - Baixar a atualização

Windows 7 x86- Baixar a atualização

Windows 7 x64- Baixar a atualização

Windows Server 2008 R2 x64- Baixar a atualização

Windows Vista x86 - Baixar a atualização

Windows Vista x64 - Baixar a atualização

Windows Server 2008 x86 - Baixar a atualização

Windows Server 2008 x64 - Baixar a atualização

Uma vez instalada a atualização adequada ao seu sistema, o aplicativo que não executava deve funcionar normalmente!

Espero que tenha gostado e resolvido o seu problema. Indique para seus amigos que possam estar com o mesmo problema!

Até Mais!

Selecione agora a atualização referente ao seu sistema e clique em ” Baixar pacote agora”.

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